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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide, comme d'habitude.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéAucune vigilance quand aux très mauvais produits. Il faut juste vendre vendre vendre au client
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBeau magasin. J’ai été bien servie, le vendeur était bien sympas !
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès contente des mes achats de livres. Arrivés rapidement
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu tous mes articles largement dans les temps et même en avance très bien emballé très satisfait comme toujours
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue et aide de la conseillère pour trouver les livres
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçue car je n'ai pas reçu le 2ème vinyle de ma dernière commande.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBonne nouvelle pour les fans
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil top magasin qui manque de choix
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéToujours agréable d’y flâner
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce produit, correspondant à mes attentes et besoins, tant professionnels que personnels. Je le recommande.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiébeau magasin
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDifficultés à identifier l'emplacement des films et cds : réorganisation récente qui perd beaucoup de clients. Ordre alphabétique ? Par type ? Par année ? Le conseiller est beaucoup solliciter pour retrouver un titre...
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès agréable et personnel accueillant et disponible
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéYoussou judo
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de votre équipe
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Fnac.com
Bonjour KADIDIATOU, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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