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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent acceuil
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéFacilite de prise en main mais demande un peu d’entraînement et de pellicules gâchées avant d’arriver à prendre de belles photos en toutes circonstances Les nouvelles couleurs de instax sont très belles !
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison du jeu : impeccable Retour du jeu : dommage que cela soit si compliqué (passage au service après-vente puis à la caisse pour enfin de se faire rembourser)
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSuper service personnel très sympathique
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié.ZUT ...........................................................................................................................................
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJamais utilisé
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiétrès mauvais service pour la livraison d'un livre 8 jours pour un livre en best seller alors qu'il y en a dans toutes les librairies
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéIndiqué comme présent au Beuagrenelle ce qui était faux, il fallait aller la chercher ailleurs. A part ça rien à signaler mais un déplacement inutile, il faut gérer les stocks en temps réel
Réponse de Fnac.com
Bonjour Iouri, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTop contenu
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéla plupart des Protections proposés sont trop chère à mon avis Le produit acheté est un compromis acceptable
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéPrise en compte rapide de la commande; Envoi très rapide et livraison colissimo très efficace.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJe n’ai jamais acheté ce livre ….
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéles vendeurs ne sont pas concernés
Réponse de Fnac.com
Bonjour Pierre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBeau magasin mais prix souvent trop cher
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très disponible par contre l organisation générale n est pas très efficace.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent. Dense, concis, instructif
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBon service, rapide même en période de Noel
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