Aller sur le site
Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLe service a été impeccable.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéCommandé sur le site et livré en magasin. Livraison et retrait rapide.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéService très apprécié...
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéService client Très réactif
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite !
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace ! merci.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTjrs très satisfait merci
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, seulement je préfère qd tout est dispo ds le magasin physique. Logique.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBien la fnac,moins chère que amazon sur beaucoup de produits..
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès contente du service Fnac
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison respectés.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiédommage qu'il y avait eu une erreur dans la livraison
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBien, tout s’est passé comme prévu
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJe dépense 2000€ personne m’écoute erreur sur mon adresse mail déplacement 6 fois sur place aux halles de paris et toujours. pas de confirmation de ma commande par mail ni de sms j’ai du appelé 10 fois Sav qui m’a envoyé mail le 11 janvier qu’il été réceptionné le 3 janvier en boutique incroyable donc le mieux je fini l’abonnement carte Fnac et ensuite fini de plus je n’ai jamais eu les soit disantes 10 euros de bienvenue il y a fort longtemps à savoir vous l’avez déplacé à de nombreuse reprises alors que je suis handicapé je ne suis pas fâché contre l’enseigne mais votre personnel
Réponse de Fnac.com
Bonjour SAMIA, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite merci
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme et BONNE ANNÉE!
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai utilisé le quick & collect. Nickel !
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAchat simple et rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
