Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1354380 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 132 531 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 299 833 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
27 janv. 2023
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Lors de ma commande, le produit était indiqué en dispo 1j (et disponible dans le magasin Fnac voisin…) Il a été disponible seulement 4 jours après en livraison… (Les autres produits de la commande ont bien été disponibles tél qu’indique…)
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Je suis contente de l'article commandé.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Merci à Mohammed pour son accompagnement dans mon achat. Vendeur très pro et sympathique, ça fait du bien!! Je suis revenue acheter mon MacBook chez vous grâce à lui, merci également à François pour son aide et sa bienveillance
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Beaucoup de choix, livraison rapide
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Satisfait
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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ideal pour un podcast en faisant du sport
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Incroyable !
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Trop bien
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Bon accueil.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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satisfait
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Je suis satisfait du service fnac
Expérience du : 3 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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La Fnac est toujours aussi rigoureuse de la commande a la livraison.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Très bien..
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Je ne comprends pas pourquoi je good recharger tous les jours un nouveau téléphone
Expérience du : 2 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Blaise Martin, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
27 janv. 2023
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Service irréprochable
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifié
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Excellent service, et en plus... c'est français !
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Mapetite fille a été très contente de ce cadeau ; très belles illustrations, très beau livre.
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Malgré une erreur d'envoi de titre la Fnac ce sont très bien rattrapé
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
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Retour dans les années 80 avec ce superbe film a voir et revoir .
Expérience du : 2 janv. 2023
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
achat sans mauvaise surprise
Expérience du : 2 janv. 2023