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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTres satisfait des transaction avec la fnac. Tres bien
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéRAS..
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et produit neuf ! merci
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJe salut le sens de l’humour de la FNAC. Me demander mon avis pour un produit que j’ai commandé, que j’ai payé, que je n’ai jamais reçu et dont j’attends toujours le remboursement…..
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté cet article la semaine dernière et il ne colle déjà plus sur le pare brise. Très très déçu
Réponse de Fnac.com
Bonjour Monir, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Bonjour, est t’il possible de me le remplacer.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrés satisfait comme d'habitude.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service Fnac
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPas de soucispour trouver des articles ou les commander
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude déçu par le groupe Darty/Fnac , obligé de consommer chez eux à cause d'une carte cadeau mais réception d'un chargeur défectueux (Cos dessoudée au niveau de l'USB C). pour 10 euros on me demande une expertise via photo. cela me coute plus cher d'utiliser leur bon retour en allant jusqu' a la poste et l'imprimer pour 50 cts cout carburant (campagne) horaires d'ouverture hum hum... du coup -10 euros sur la carte cadeau je prefere abandonner. Service à c.... on ne l'entend pas.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLivre Précommandé et est arrivé le lendemain de sa sortie. Merci beaucoup.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJe me suis trompé et est commandé un calendrier 2022. J ai voulu le retourner 7.70e de frais. 1 ère fois que je suis déçue par ka fnac.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service et livraisons dans les temps
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSouvent satisfait
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais un autre disque (Beethoven) d'une commande antérieure à celui-ci, mais j'attends toujours...
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéperfetto
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème de reception ni dans les délais ni dans la qualité
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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