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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéQui d’autre, à part la FNAC?
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien mais vendeur un peu laxiste
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéCet article devrait être retiré de la vente vu son défaut or il est toujours proposé.
Réponse de Fnac.com
Bonjour martine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéParfait livré rapidement
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe l'ai rendu 24 heure après l'achat et on m'a fait payer 150 euros
Réponse de Fnac.com
Bonjour joseph, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Ça m'avance à rien . Votre réponse n'est pas cohérente , c'est bien le service après vente qui m'a facturé 150 euros pourtant le drone ne fonctionnait pas et je l'ai rendu 24h après l'achat .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiélivraison très rapide, super
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéMerci fnac pour la promo.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison trés rapide, je recommande
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLe service était parfait
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBIEN BIEN
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'offre FNAC, le boitier ne pouvait pas être moins cher ailleurs.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéce mobile que j'ai voulu vous restituer dans les 6 jours après achat présente de nombreuses anomalies que votre SAV n'a pu modifier. je regrette vraiment de l'avoir acheté à la FNAC dont le SAV laisse à désirer. C'est bien la dernière fois.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Thierry, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mes achats
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRévolutionnaire
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