Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1353393 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 121 909 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 294 521 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service correct efficace
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel à l'écoute et de bon conseil
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
par contre le système commande à retire en magasin ne vaut pas le coup du tout. le délai est très long, je n'ai pas reçu le mail pour me dire que c'était arrivé et ai du téléphoner au SAV. Sur place, les 2 vendeurs étaient désagréables et aucune excuses pour le délai...en fait c'était notre faut et pas la leur ! pas de bonjour, merci au revoir, c'est incroyable ! la prochaine fois je me ferais livrer à la maison, j'économiserai le déplacement, le parking et la mauvaise humeur des vendeurs.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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J ai reçu un livre déchiré….
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Je ne souhaite pas redonner mon avis
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Super
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Tres bien
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Impeccable
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Tout s’est bien passé
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Livré rapidement
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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excellent
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Impossible de choisir la couleur de l'album! Numéro SAV surtaxé, on paie pour rien car personne de répond! Merci de me rembourser! Tchat en ligne Nullissime! Personnes incompétentes! Ils parlent de couleur du vinyle alors que l'on pose une question sur une pochette de CD! Déplorable!
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Un peu trop d'attente pour être renseigné ou commander aux caisses de la librairie 😏
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Encore une commande et une livraison sans problème
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Magnifique
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfait du casque, dommage qu'il n'y ait pas de coussinets en plus comme suggéré sur la boîte.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Retiré en point relais. Tout s'est bien passé.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Merci :-)
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfait
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Le livre m'a été proposé en me disant qu'il était un peu abîmé ! bien évidemment je ne l'ai pas acheté mais j'ai dû attendre pour me le faire rembourser pas une bonne expérience surtout aux moments des fêtes où le magasin est bondé
Expérience du : 16 déc. 2022