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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéService inadmissible : pour mettre en route un téléphone à 229€ et transférer 200 photo et 70 contacts on me demande 49 € soit près de 25 % du prix d’achat. Pour un professionnel ce service ne doit pas prendre plus de 15 minutes au maximum… Cela fait cher de l’heure. Sauf si je ne trouve pas une solution autre je n’irais plus dans ce magasin et j’ai déjà fait savoir ma position à bien des amis.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite par le service proposé par Fnac. Merci beaucoup, Fnac!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, rapide
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéPas terrible
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLe produit correspond à mes souhaits et à satisfait la destinatrice
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur très attentif. Il a su bien me conseiller
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon PC. Un peu bruyant mais normal à la vue des composants. Support Dell compris pendant 1 an.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéle prix oeut paraitre un peu excessif mais tout objet collector mérite un effort d'acquisition.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoie rapide, mais à la réception un des coins du livre était abimée.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour,j'ai été très satisfait cette télévision cette télévision très bonne. Merci
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge de ma commande
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiépeu d'informations sur le produit
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiésatisfaite du produit
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéManque de fiabilité
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéSur ce cas: Arrivé à 10h20 (Paris Beaugrenelle), pas de vendeur TV au bout de 20 mns d'attente (4 clients comme moi derrière) ; info que celui-ci n'arrive qu'à...12h30 ! en période de Noël ! aucun conseil possible... Pris en charge par le vendeur Téléphone, qui a été pro et sympathique. Livraison par FEDEX, par 1 seul livreur dans mon hall d'entrée de résidence, et... débrouillez-vous, malgré avoir signalé mon handicap moteur et les détails pour livrer (et j'habite au 6e). Colis (grand) défoncé sur toute la base, déposé néanmoins sans autre choix. ma gardienne et son mari ont aidé à apporter la TV chez moi, honte pour la FNAC ! Photos prises et envoyées au Sce Client FNAC (pas de réponse); me^me les blocs de polystyrène détruits à l'intérieur! j'ai tout gardé. Heureusement la TV fonctionne, mais j'espère que cela n'influera pas dans le futur. En résumé, l'image de la FNAC est en régression car la réputation était basée sur le conseil et le service/livraison: aucun de ces 2 points n'a été atteint ! un gros travail est à faire .
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service
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