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Fnac.com

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4.8

(2 137 019)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 137 019 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 304 321 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Offert ce coffret mais la livraison n'a pas tenu compte de l'option cadeau... dommage. Mais après contact avec la fnac, ils doivent me rembourser l'option payée dans le vide. Dommage que la personne ait reçu sans savoir de qui venait ce cadeau.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service rendu par la FNAC. Un premier envoi qui s'est perdu dans la nature et après signalement ma commande m'est parvenue dans une seconde expédition, le tout sans difficulté.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
déçue car très faible autonomie
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très Satisfaite.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidité de livraison
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour la première fois je suis très déçu car les livrés sont arrivés abîmés car pas calés dans un carton trop grand. Ensuite il manque un livre dans ma commande. Je reçois des messages m annonçant sa livraison , mais j attends toujours....
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service de la Fnac et livraison dans les temps pour Noël, je recommande Article correspondant à mes attentes, mon père est satisfait et ravi de son cadeau
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfait du service fourni par la FNAC, le personnel est très serviable et compétent.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire top
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J était très contente de l envoie arrivé comme prévu. Rien à redire
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très heureux du service de Fnac
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sitre très sérieux
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide. Parfait
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service Fnac
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jeu magnifique, très expressif
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil et pleinement satisfait des conseils et services
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de la Fnac service très sérieux
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaction à tous points de vue
Expérience du : 21 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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