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Fnac.com

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4.8

(2 137 019)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 137 019 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 304 321 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire. Livraison dans les temps, produit conforme à la description et arrivé en parfait état
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service même si le téléphone ne m’a pas été conseillé par le vendeur
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux, rapidité et efficacité. Le coffret est arrivé à temps pour Noël malgré un achat de dernière minute. Parfait.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Livré à temps, dans les délais.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai jamais reçu ma commande Car elle était bloquée et je n'ai même pas reçu 1 mail pour me prévenir. Du coup à Noël je n'avais pas les livres pour le petit. Inadmissible. J'ai du refaire une commande chez Amazon.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à mes attentes. Livraison très rapide et en parfait état.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Great team to support the customers
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil et conseils.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service exceptionnel. Le produit n’étant plus en stock, le directeur s’est débrouillé pour m’en faire parvenir un d’une autre Fnac dans des délais très courts. Accueil et qualité de service excellente. Je recommande très vivement.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tjs plutôt satisfait de la Fnac, service rapide et site web facile a utiliser. L'application pourrait être mieux par contre
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme aux attentes
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai demandé une livraison à domicile et malheureusement j'ai été livré dans un point de vente dans ma commune si j'ai demandé une livraison c est pas pour faire du zèle je suis handicapée ♿️ et impossible pour moi actuellement de me déplacer alors j'ai vraiment etais vraiment déçu de ma livraison
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil impeccable, vendeur très sympa
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait de l'équipe fnac
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil avec la représentante de la marque JBL.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
entièrement satisfaite!!!
Expérience du : 21 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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