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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait par le suivi Fnac et produit. Service de qualité
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéEn effet très satisfait !!
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéCeux qui n'ont pas vu un film de Bertrand Tavernier passent à côté d'un grand cinéaste.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéToujours parfait commande livraison
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite avec l’article qui correspond à mes attentes.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiétrés bon service rapide
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur disponible et très caler sur le fonctionnement de la machine
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas acheté 2 cartouches noires mais une noire et une couleur qui sont a des prix différents. La caissière pour aller plus vite a facturé 2 produits au prix le plus cher. C'est une faute et du vol.
Réponse de Fnac.com
Bonjour PHILIPPE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Je l'ai fait mais comme c'est un achat en magasin je ne peux rien obtenir... Sauf a me déplacer sur place...
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis content de ma commande
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéc'etait pour un cadeau qui a fait très plaisir à celle qui l'a reçu
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien avec conseils avisés
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai résilié mon compte client, je ne commande plus chez fnac
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de la possibilité que j'ai d'acheter, les librairies n'étant pas légions dans le Gers, malgré la promsse fait d'ouvrir une FNAC à Auch
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne livraison, même en avance !
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe n’ai jamais été livrée et c’est silence radio depuis que je l’ai mentionné à vos service. C’est honteux.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Salima, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTres rapide
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service.
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