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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéGrand choix de livre. On trouve facilement ce que l'on recherche.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison nickel
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat, très contente que cet album ait été mis en rayon à la Fnac ☺
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur en mode invisible et peu informé
Réponse de Fnac.com
Bonjour ARNAUD, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéAchat rapide malgré le monde, achat juste avant Noël ...
Réponse de Fnac.com
Bonjour CHANTAL, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite des produits
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, merci
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais !!!
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéDes figurines un peu plus grande serait appréciable
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéUn beau conte iniatique et drôle en plus !
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéCoque proposée en magasin sans avis de mise en garde sur son efficacité et sa fragilité, dommage
Réponse de Fnac.com
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la personne qui m’a renseignée.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon livre pour ceux qui ne s’y connaissent pas en cuisine
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJe m'étais trompé de numéro lors de l'achat d'un livre et j'avais perdu le ticket. La fnac a retrouvé mon ticket et j'ai pu l'échanger contre le bon numéro. Merci à vous, c'est toujours très agréable d'avoir un magasin physique!!
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiébon accueil et bon conseil
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite du service FNAC
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéIl y a du choix. Par contre, le temps d’attente à la caisse est un petit peu long.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéFnac bien achalandée en livre, technologie et jeux.
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