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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 143 215 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 310 511 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quelques nouveautés pour les habitués
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Album offert à mon petit fils, beau graphisme et texte plaisant . Je suis satisfaite à de mon achat.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas grand choses à dire : console de bonne qualité. Sauf que je n’ai pas reçu le jeu qui correspond à l’offre.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai réussit à télécharger le livre avec l'aide de la FNAC, réponse rapide et disponibilité. Un grand merci.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Proposition oubliée par le vendeur au rayon Apple mais heureusement proposé par le vendeur à la caisse de retrait
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la disponibilité de la vendeuse. Elle m'a guidée dans la cohue de Noël pour trouver ce dont j'avais besoin !
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Click and collect rapide et efficace
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service Fnac
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Apres une premiere experience negative avec une vendeuse non serviable et peu competente, la deuxième a permis de changer mon opinion. Tres bon niveau de renseignements qui m'a poussé a acheter 2 produits que je n'avais pas prévu.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au bout de 4 jours batterie de l'oreillette gauche HS = moyen Par contre très bon service FNAC qui a fait l'échange immédiatement
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très compétant .
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien renseignée
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfaite du service, le vendeur était top
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite comme à chaque fois par l’accueil et la compétence du personnel
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clic & collecte hyper efficace. Bravo
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'équipe Fnac est très accueillante et les prix raisonnables. Heureusement que je suis prêt de l'un d'eux
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 24 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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