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Avis pour Fnac.com

Total : 2 143 215 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 310 511 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil incorrect trois vendeurs mon envoyer baladés avant dans trouver un compétent. La fnac de plus en plus mauvais !!!

    Expérience du : 24 déc. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour PATRICK, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAIT DU SERVICE FNAC

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis globalement satisfait du service FNAC, mais la répétition des enquêtes de satisfaction à un effet lassant, et sûrement contre productif à la longue.

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu plus tôt que prévu, très satisfaite

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que je n'ai pas su ouvrir les livres, j'ai perdu l'argent versé pour ces livres.

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et compétent par le vendeur

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en 48 h.

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service, produit disponible immédiatement, car achat de dernière minute pour les fêtes de fin d'année. Merci encore au responsable du rayon

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe fnac très sympathique et à l'écoute

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Insatisfait

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigné

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait dans l'ensemble, j'aurai juste aimé que l'on me précise qu'aucune carte mémoire été disponible dans ce kit, cela m'aurait permis de compléter mon achat directement.

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service courtois. J'ai commandé le livre et il est arrivé dans les délais annoncés.

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très motivé et compétant

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAIT DU SERVICE FNAC

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil du vendeur

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours : le prix, la disponibilité du produit et le service client sont cohérents. La FNAC me convient.

    Expérience du : 23 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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