Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 146 672 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 313 959 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS, tout va bien, comme d'hab
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service après vente merci
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
magasin agréable vendeurs en général disponibles et de bon conseil
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Habitué de Bose, j’ai pu tester la nouvelle enceinte Sound Flex et j’en suis très satisfait. Les progrès effectués sont géniaux, bravo
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand choix...accueil et qualification du personnel
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque criant de personnel. Des ouvrages régulièrement en rupture.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction moyenne.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Belle équipe, très réactive qui se met à la disposition des clients.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service FNAC. Livraison prévue le 10.01 mais arrivée avec plusieurs jours d'avance.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité de charge et fonctionnalités très appréciées au quotidien !
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SAV compétent. La livraison a été perdue, puis retrouvée en 48h.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est une bonne affaire
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien comme d'habitude
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A éviter
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait, bonne écoute, malgré l'inconvéniant signalé.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheté pour en faire une bibliothèque musicale. Remplie très bien son usage.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Enseigne qui déçoit au fil des ans, n’est plus à la hauteur de leur nom en ce qui concerne les produits en stocks ou recherchés, trop d’intermédiaires et pas la Fnac qui propose les produits
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours quelqu'un pour répondre à vos questions
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendre c'est une chose Conseiller une autre Renseigner sur l'utilisation,...visiblement trop compliqué
Expérience du : 29 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence