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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service de retrait est très efficace même en période de fêtes

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul ! Même le courrier adressé au Président Enrique Martinez est resté sans réponse ! C’est dire la notion de service au client de la FNAC !

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service bien

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac a bien géré ma commande.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillie et très bien renseignée

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et sans problème

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avoir le produit et dire '' je n' ai pas le droit de le vendre avant demain'', et quand on revient s' entendre dire, '' je n' en ai plus, il faut le commander '' quand on habite pas à côté, c'est pas ce qu' on fait de mieux....!!!

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil au rayon photo de la Fnac du Havre.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide mais colis un peu abîmé

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, personnel à l’écoute et coopératif

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite de la FNAC. Même si cette fois-ci j'ai eu à faire à une stagiaire qui n'avait pas fait attention lors d'une commande en magasin que j'avais 2 comptes FNAC (chose que j'ignorais moi même tellement un de ces comptes était ancien et non utilisé depuis longtemps), la personne aurait dû me demander avec quel compte je voulais passer ma commande. Il a fallu que je me déplace au magasin car je n'avais pas de visibilité sur mon achat sur mon compte habituel. Heureusement une personne compétente et d'expérience au service retrait des commandes à compris le problème et m'a montré ce qu'il s'était passé. Les personnes en rayon devraient être attentives à cela. Lors des précédentes commandes que j'ai passées en magasin je n'ai jamais eu de problème, ce devait être parce que la personne me demandait mon identifiant de compte. Merci de former vos jeunes employés pour qu'ils soient vigilants sur ce point. De plus je n'ai pas pu voir s'il y a possibilité de supprimer un vieux compte.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu de l’article

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la rapidité de livraison....à l'heure actuelle,c'est vraiment un sacré Plus !!

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pleinement satisfait du service

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    achat simple, rapide et efficace ! bons conseils du vendeur sympa. :-)

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De quoi satisfaire notre soif de culture.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de la rapidité d'expédition

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service Fnac et produits proposés, merci à l’équipe !

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