Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide. Service client réactif et fiable pour des éventuelles questions .
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, livré rapidement
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande a été vite passée, et le délai pour recevoir le produit à été respecté.Merci
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réception sans problème mais paquet légèrement endommagé
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je reste toujours satisfait des services de la Fnac. Je préfère retourner chercher mes achats plutôt que les faire livrer à domicile
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service proposé, sauf peut être l'attente trop longue en magasin pour retirer le colis.
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La FNAC est toujours extraordinaire... je suis client (même si petit) depuis près de 50 ans !!
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la prise en charge de la commande. Merci
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site internet permet de retrouver ce qu’on recherche
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de mes achats
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté cet article avec lequel il devait y avoir le steelbook. Finalement il n'en est rien, il fallait soi disant l'ajouter a la commande pour en bénéficier... Écris nulle part.. Bref très déçu
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commandé la veille, récupéré le lendemain en pick up Fnac. Efficace, rapide , clean.
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat d'un ouvrage de qualité, retrait rapide et simple.
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une super offre black friday...meilleur prix que j ai trouvé pour cet article
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service client
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire sur le service Fnac, impeccable !
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les conseils avisés du personnel qualifié m'ont permis d'acquérir un appareil qui correspond à mon attente , et qui se révelé etre ce que je cherchais.
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d’habitude, je n’ai pas été déçu par le service de la FNAC.
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide par la FNAC. SATISFAITE
Expérience du : 22 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence