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4.8

Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour: je suis très satisfait du personnel de la Fnac

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de l'article que j'ai commandé.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à mes attentes

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai souhaité commander cet article assez rare. J’ai donc passé commande par internet, via le Click N Collect, et le site le disait qu’il en restait dans la Fnac D’Épinal. J’ai donc fait une heure de route pour aller le chercher suite au mail de confirmation et débit de la carte bancaire, pour au final apprendre qu’il s’agissait d’une erreur et que le produit n’était pas disponible en magasin. Je suis repartie bredouille. Ce n’est pas très grave en soi, mais je laisse cette petite note afin de peut être inciter à une amélioration de la gestion des stocks au niveau informatique, pour que ce genre d’erreur ne soit reproduise plus dans le futur.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu une carte cadeau FNAC pour des livres sur ma liseuse KOBO. J'ai commandé 3 livres à partir de ma liseuse mais le code cadeau n'a pas fonctionné. J'ai dû passer par une commande sur mon compte FNAC. Les livres apparaissent bien sur mon compte FNAC mais il m'est impossible de les transférer sur ma liseuse KOBO. je suis donc très insatisfaite

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien!

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très satisfaisant.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande payée et jamais reçue. Service après vente incompétent pour ne pas dire inexistant. On nous répond au téléphone pour nous renvoyer vers un service qui n'existe pas. Très déçue. J'avais pour habitude de me rendre régulièrement à la Fnac. Je n'y mets plus les pieds. C'est mon premier avis négatif en 17 ans, tous magasins et sites internet confondus. 😭

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et caissière très souriante

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponible

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A chaque achat que j'ai pu faire à la FNAC j'ai été très satisfaite tant par l'accueil du personnel que sur les produits et leur qualité.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin bien achalandé et vendeurs sympathiques

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à fait satisfaite

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi très rapide en magasin service très bo.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite d’une réception en temps voulu

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

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