Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non le service rendu par la fnac de Bagnols n'est pas satisfaisant Par 4 fois il m'a été dit que ma carte était périmée alors que je l'avais renouvelée Pourquoi mon ancienne carte n'est pas désactivée contrairement à ce qui m'a été assuré

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié de trouver ces produits à la FNAC

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin accueillant et bien conçu malgré la restructuration de ces dernières années. Un point positif supplémentaire pour les équipes FNAC Lille.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat simple à la Fnac St Lazare. Le produit était au rayon son, éloigné du rayon technique/téléphones. Ces écouteurs devraient être également présentés au rayon téléphonie pour faciliter la recherche. Malgré la période des achats de Noël et la foule, le passage en caisse a été rapide. Globalement un produit super, bien décrit sur les essais fnac, disponible en rayon. Top

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vendeurs à,l'écoute, de bons conseils

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Revoir l'aménagement du rayon blu-ray / dvd / 4k suite au choix porté par la direction dans les dernières modifications effectués, celui-ci n'est aucunement satisfaisant en terme de choix, visualisation et mise en évidence des produits en tant que client régulier du magasin. Nettement mieux agencé à la FNAc de Rouen ou à Saint-Lazare.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes clients chez vous depuis très longtemps.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel disponible qui délivre de bonnes informations

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques produits en exposition, manipulables à la Fnac Montparnasse à la différence de Darty Gaite. Si c'est pour voir des boites sur des rayons autant commander par internet .

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand on trouve ce que l’on veut c’est parfait !

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien hormis quelques bugs concernant à Nice concernant l'endroit du retrait des achats mais surtout concernant mon compte FNAC où n'apparaissent pas mes derniers et récents achats (dont, petit détail, un MacStudio à 2300 euros...), compte pourtant bien relié à ma carte FNAC actuelle.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du magasin dans son ensemble

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage en caisse très rapide malgré la grande queue..bravo

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de mon achat

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai cherché seule, n'ayant pas trouvé de vendeuse ou vendeur pour me conseiller - apparemment pas suffisamment de personnel - mais connaissant bien vos rayons j'arrive à me débrouiller -

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand on veut un livre la FNAC est là

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage en caisse rapide malgré l'affluence. Courtoisie du personnel

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence