Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigné et conseillers

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympa et disponible.

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi pratique et accueillant

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dans l'ensemble très satisfaite des services proposés, j'ai également essayé les offres partenaires qui permettent d'avoir quelques euros d'économies ! toujours appréciable

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité et Rapidité du service

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras pour le moment

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience honteuse de la part de l'enseigne FNAC Parly2 : achat en magasin avec un vendeur FNAC qui me demande de réactiver la carte fnac... Pour cela il me demande ma carte bleue afin de réaliser une empreinte pour activer la carte fnac. Il saisit physiquement mes numéros et le code à 3 chiffre de ma carte bleue sur son PC... C’est déjà un procédé très douteux ensuite il me dit que je vais recevoir un sms avec un code, comme je suis chez orange il me dit que c'est normal de ne pas capter le réseau, il me demande mon téléphone pour y remédier en fait il fait un partage de connexion avec son propre tel... Inadmissible !!! Mais bon c'est fait donc je lui donne le code reçu... Et quand je reviens chez moi je me rends compte que je suis abonné à un service à 13,90 par mois pour un Pack Sérénité Duo. J'ai bien évidemment résilié par téléphone. Est-ce vraiment digne de votre enseigne ?

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de Fnac et de mon magasin de Caen. Accueil, variété et aménagement

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A la Fnac on trouve tjrs un bon livre .

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des vendeurs super sympa mais problème à la caisse (réduction qui ne fonctionnait pas)

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une personne à la caisse extrêmement serviable, attentive, aidante. Une politique du magasin en faveur des personnes en situation de handicap (souvent aux caisses) qui honore la marque, et ces salariés dans inspirent respect, jamais la pitié. Ils font souvent mieux, et même beaucoup mieux, que des employés valides dans de nombreux magasins. Bravo la Fnac, bravo à eux.

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur top

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil des vendeurs

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content de la qualité du DVD, le film est très bien merci beaucoup.

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne ambiance générale et grand choix dans les rayons de la FNAC Montpellier !

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours bien accueillis.

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et service

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix dans tous les rayons.

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