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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
all good
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande a été envoyée comme prévue.
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service proposé par la Fnac
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat et de la livraison.
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le pack proposé est pour moi de la vente forcé, car impossible de trouver la console seule. C'est une position abusive envers le consommateur
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfait de mon achat.
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique fonctionnel
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parcours client en ligne = 0 3 déplacements en magasins = 90 km Pas de livraison à domicile hors Darty soit 15 jours d'attente. J'ai quand même été rappelé par le service client qui s'est excusé pour ce parcours. C'est appréciable. Le personnel du magasin était top 👍
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service après vente de la fnac de Toulouse.
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bueno
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En effet, j'ai été très satisfait. Par contre, j'aurais aimé que la livraison se fasse par la poste plutôt que par DHL. En effet, DHL m'a facturé €15 supplémentaire pour frais d'administration pour dédouaner mon produit. (J'habite au Canada). La poste française et canadienne, par contre, ne me charge pas pour l'administration, seulement pour les frais proprement dits.
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide.
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci, très satisfait de vos services
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien reçu
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai encore jamais été déçue par mes achats en ligne à la FNAC
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, livraison très rapide
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS conforme à mes attentes
Expérience du : 24 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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