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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande internet retournée 2 fois Aucune info reçue pour la 3ème expédition Aucune info auprès du support tél qui va sur le même écran que moi !!! Obligée d’y aller sans infos Le livre est de nouveau abîmé Je ne recommanderais pas le service web Très bon service en magasin. Personnel très compétent et agréable malgré le monde
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et emballage excelent
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je pense que je vais aller de moins en moins au magasin des Halles. La sortie est une véritable épreuve à chaque fois. On se fait aborder sans un bonjour, sans un S'il vous plait de façon abrupte par "votre ticket". Le pire a été quand naïvement j'ai accepté que mon ticket me soit envoyé par mail et bien sûr arrivé à la sortie il n'était pas sur mon téléphone. Heureusement que cette fois-là, après avoir attendu à l'extérieur (car à l'intérieur pas de réception), le vigile m'a laissé partir, sans doute convaincu de ma bonne foi. Mais enfin ! Si vous avez peur des vols à ce point, organisez au moins une sortie spécialement pour ceux qui viennent de régler plutôt que d'avoir une sortie sans achats. Cela devient insupportable.
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Félicitations!
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente de service !
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Positif
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas disponible au magasin, proposé la livraison à domicile.
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Emballage carton qui sécurise bien les vinyl comme toujours. Communication impeccable sur le suivi du colis et sa distribution. Merci la Fnac.
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trop de mail pour un achat ! Cordialement
Expérience du : 21 nov. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre demande de désinscription. Vous ne recevrez plus de mail d'Avis Vérifiés. Bonne journée, L'équipe Fnac.com
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce DVD est un peu cher mais j'en suis très satisfait.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
No comment Globalement satisfait
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que le chargeur ne soit pas compris !
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livre remarquable . parfait pour le fêtes
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien et toujours pratique
Expérience du : 22 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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