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Basé sur 318 426 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite du service proposé par la Fnac. La livraison vers les Dom-Tom est assez rapide, un service appréciable quelques temps avant les fêtes de Noël

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est merveilleux de pouvoir commander sur Internet et de recevoir aussi rapidement sa commande !

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide comme promis!

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait des achats à la Fnac

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience passée en boutique Fnac pour réaliser mon achat (ajustement avec le prix internet, présentation des offres partenaires...)

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite des services de la Fnac

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du magasin

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours été satisfait des achats fait à la FNAC. Un regret cette fois : la livraison en point relais alors qu'elle était prévue au domicile (d'une personne à mobilité réduite)

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas satisfaite ! :(

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compliqué d'acheter du matériel photo en magasin fnac et darty. (achat d'un canon eos R7 en juin 2022 auprès de Darty. Au 10 novembre 2022, l'appareil ne m'a toujours pas été livré. Peu-être la semaine prochaine. Je vous informe de ma situation, car Darty et la Fnac sont associés. Donc difficulté pour acheter à la Fnac un produit présenté en rayon mais pas en stock et délai de livraison de plus de 5 mois pour Darty. C'est mon commentaire.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras ras

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de l'avoir trouvé dans vos rayons

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Veudeuses et vendeurs très efficaces et qui connaissent très bien leur sujet. Réactivité et réception de commande rapide. Merci

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    magasin clair et simple

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise à disposition du produit en magasin très rapide après la transaction en ligne et un bon prix pour un produit de très bonne qualité.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite en général de la Fnac mais dans ce cas précis, je n'ai pas pu vraiment compter sur les conseils des vendeurs, pas très éclairants...

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