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Avis pour Fnac.com

Total : 2 147 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 314 428 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite. Livraison rapide et livres bien protégés
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait assistance
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite des services de la fnac
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et sans problèmes donc rien à dire
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait je recommande
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis toujours satisfaite d'aller à la fnac de Clermont-Ferrand, ou de commander sur le site.
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravis du service de la FNAC. Rapide, simple, utile, attente . Merci
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable!
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des conseils pertinents, des réponses factuelles pour l’achat de mon PC.
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçu en temps et en heure
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas donné d'avis sur la Fnac depuis quelque temps. C'est une erreur !
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bon accueil surtout losqu on demande une reprise .pour cette raison je n achete plus mes livres ailleurs.
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait je recommande
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfaite du service la fnac
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite d la Fnac réponds toujours à vos attentes
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Je ne comprends pas bien la logique de demander des avis aux clients si ceux -ci, quand il sont défavorables, ne sont pas acceptés par les médiateurs. Pourriez-vous au moins dire ce qu'il y a d'innacceptable dans mes deux précédents commentaires ? Je ne pense pas avoir été injurieuse. Je m'en suis tenue à exposer les faits qui ont contribué à mon mecontentement. Est-il normal que la Fnac me livre un produit qui ne correspond pas à ma commande ? Est-il normal que la Fnac n'annule pas la commande après mon refus de ce produit et me demande en plus de repasser une nouvelle commande ? Est-il normal que la Fnac me fasse payer les deux produits dont celui que j'ai refusé ? Alors oui, j'ai de quoi être mécontente et je m'en vais de ce pas faire écho sur les réseaux sociaux des procédés de la fnac quand au verouillage des commentaires. C'est honteux et scandaleux. Ne me redemandez pas un nouvel avis au risque de déboucher sur une procédure auprès d'associations de défense des consommateurs. Pas cordialement
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait Conforme à ma commande
Expérience du : 10 oct. 2022

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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