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Total : 2 147 141 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 314 428 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service de la FNAC

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne correspond pas à ma demande d’adaptateur pour Nepal

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mécontente commande non reçue 8 jours après et aucune information de la part de la Fnac

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison impeccable

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien,

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service sûr et rapide

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande la Fnac

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisaite de mon achat et commande reçue très rapidement

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernière commande que je fais à la fnac, à chaque bouquin neuf commandé je le reçois dans un état déplorable, la première fois je pensais que c'était le transporteur, mais un second colis était sans coup mais le livre à l'intérieur avait carrément un bout arraché.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très bon article merci pour tout

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service plaisant

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super achat!!!! Très contente!!!!!!

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tjs satisfait avec la Fnac.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avant lorsqu'on commandait plusieurs articles sur internet et qu'on les récupérait en magasin, on les récupérait tous au même endroit en présentant soit la carte bancaire ayant servi à l'achat soit sa carte d'identité. Là j'avais 2 articles, il fallait que j'aille en récupérer un au rayon informatique et un autre au rayon livre en demandant à chaque fois à un vendeur. En plus pour l'un il fallait la carte d'identité et pour l'autre la carte bancaire. Bref j'ai perdu beaucoup plus de temps que si j'avais été les pendre directement en rayon et passé à la caisse. En plus en commandant sur internet je n'ai pas pu utiliser un coupon de réduction qui pourtant aurait dû être accepté (confirmé par le vendeur). Donc déçu de cette dernière expérience avec la Fnac.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire.

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