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Total : 2 147 141 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 314 428 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service Fnac très rapide

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Promesse de délai tenue !

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content de mon achat

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 - j'ai été très surpris de devoir payer à la poste des "droites de douane" pour un envoi par un prestataire anglais de la FNAC et ceci sans que je sois informé auparavant. 2 - indiquant cela dans une évaluation, mon évaluation a été refusée, sans doute parce que négative. Il est plus facile d'avoir de bonne évaluations quand on rejette les mauvaises. Extrêment déçu.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la rapidité !!

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS très bien

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Système de cashback intéressant mais qui pourrait être davantage profitable au client si les prix proposés étaient moins élevés et plus proches de la médiane du marché

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Excellent service !

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, rapide et colis en très bon état

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème avec mes commandes à la fnac

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de livraison (Colis Privé) déficient. Avis de passage sans passage. Dommage.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J‘étais trés satisfaite par les services de FNAC

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien,

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait, rien à dire. Envoi rapide, vendeurs en magasin accueillants

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de ma commande

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De très bon conseil et équipe de qualité.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    colis reçu dans le temps

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à votre professionnalise

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content du conseil et de l’aide à trouver la BD que je cherchais dans le stock

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