Avis pour Fnac.com

Total : 2 146 349 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 313 636 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUJOURS AU TOP POUR LES NOUVEAUTEES MEME EN AVANT PREMIERE NE LACHER RIEN

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour la rapidité

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a mieux mais se lui que j voulais. Il y a n’avait plus dommage.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de mon magasin de Quimper

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et soigné

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à mon passage dans l’enseigne Fnac de gennevilliers. Prise de commande auprès dans vendeur passage en caisse et lors de l’enlèvement de la commande problème on me balade dan le magasin entre le vendeur et le point de retrait de commande durée environ 45 minutes pour m’entendre dire qu’il il avait une erreur de stock théoriquement c’était en stock mais on ne c’est ou est l’article aucune proposition pour un autre article. Donc de nouveau passage en caisse pour le remboursement. Bien sûr pas d’excuse de la part du vendeur ni du responsable

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace, facilité pour commander, livraison rapide.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon magasin

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis stupéfait de constater qu’on laisse des gens lire les livres comme dans une bibliothèque. Je ne retournerai plus à la FNAC acheter des livres d’occasion au prix du neuf !

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attention à vos transporteurs, j’ai renvoyé mes deux derniers achats, car ils étaient endommagés… à la troisième je ne commanderai plus!

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté ce smartphone avec une offre tablette offerte et celle ci ne m'a pas été donnée car il fallait faire des démarches après avoir payé. Aucun mail d'information ou prospectus indiquant la chose a faire. Fausse promotion.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin un peu petit mais bourré de tentations... J'étais venue récupérer une commande et je suis repartie avec la dite commande et des bouquins irrésistibles...

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueillant et agréable

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix, service après vente efficace

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour cette livraison rapide

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite des services de la F.N.A.C.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence