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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 683 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 311 973 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Du service Fnac je suis satisfaite
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait livraison rapide
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très belle expérience
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ne veulent pas me rembourser
Expérience du : 22 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Gino, Pour toute question au sujet d'un produit, rendez-vous directement sur sa fiche produit dans la partie "Question/Réponse". Pour toutes autres interrogations concernant les services Fnac, n'hésitez pas à vous rendre directement dans votre magasin favori ou à joindre notre service client du lundi au samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour votre service
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours la FNAC est au top.
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service et surtout des articles achetés
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait !
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite. Délai respecté, bien protégé et emballé.
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe au top
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres contente de mes choix
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait pour la rapidité et l'efficacité
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai déjà dit que c était 1 cadeau de Noël et que pour l instant je ne peux pas repondre
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai commandé ce produit en click and collect mais rupture de stock et depuis le 22-09 j’attends un remb que je n’ai jamais eu. Et malgré les preuves de mes relevés de comptes ils maintiennent que le remb a été fait !!! 😡
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service très rapide et efficace
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait pour cet envoi
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 22 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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