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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe conseil du vendeur sur place a été parfait.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de la rapidité de l envoi
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service de la Fnac
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison très long, plus d'une semaine après la date indiquée... Je me suis déplacé à bonne date sans avoir l'information que le produit n'y était pas
Réponse de Fnac.com
Bonjour Fabien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du produit commandé
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIl correspond à ce que j’attendais
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDu choix, livraison rapide et gratuite.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié2eme oppo 64 après le vol du premier, j'a repris le meme parce que il propose un tres bon rapport qualité prix
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéVous pouvez l'acheter car je n'ai pas trouver de problème.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide mais un des.produits ne paraissait pas.neuf. ce dernier est arrivé endommagé malgré un emballage solide. Je doute donc que la.personne qui a préparé la commande ne s en est pas aperçu... Dommage car pour un produit neuf on s attend à autre chose...
Réponse de Fnac.com
Bonjour remi, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéProduit livré en bon état dans les temps.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLivre artistiquement magnifique et porteur du message si important de Sainte Therese à la portée de tous vivement conseillé en cadeau de fin d'année
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Je recommande le site de la fnac.Prix abordables.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très déçu je n'ai pas pu télécharger le livre, et je vous ai demandé d'annuler la commande.
Réponse de Fnac.com
Bonjour joseline, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait du service Fnac
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