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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service proposé, même si j'ai eu du mal à trouver les livres en rayon. Mais Il faut reconnaître que vous avez beaucoup de livres pour enfants
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéil y a toujours tout (papeterie, bouquins , bd, disques, hifi, tv, pc, tablettes...) et on peut tout "toucher" et regarder. et conseils avisés. top !
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéSuper. Très bien reçue et dirigée vers le bon rayon.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRAS prix intéressant pendant les French Days.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil dans l'ensemble.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée pour le motif suivant : la note ne correspond pas à votre commentaire. Votre avis est essentiel pour nous, c'est la raison pour laquelle nous allons vous renvoyer un nouvel email afin que vous puissiez corriger votre note. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéConforme à l'attendu : livraison rapide et sans problème
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour trouver un vendeur et en plus qui soit capable de donner des informations précises sur le produit recherché ....
Réponse de Fnac.com
Bonjour DOMINIQUE, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéEncore un pc neuf acheté défectueux dès la sortie du carton....
Réponse de Fnac.com
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils !
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéClic and collect en moin d' une heure parfait
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiévery good
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien et satisfaite
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top mais produit pris pas défaut ...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Mitseli, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéVenu en magasin pour écouler des chèques cultures !
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéVraiment aucun souci. Très pro.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la fnac
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service de la fnac
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