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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 345 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 635 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    JE TIENS A REMERCIE AMAURY POUR SES CONSEILS ET SA DISPONIBILITE

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On y trouve de tout, même plus.

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est ok

    Expérience du : 3 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours en attente de l'enquête de la fnac.

    Expérience du : 3 oct. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Monsieur Madame, Vous avez dernièrement laissé votre avis sur le site suite à un achat. Afin de répondre à vos besoins et questions, nous vous proposons d’ouvrir un incident en vous connectant sur votre compte Fnac. Cliquez sur l’onglet « mes commandes » puis sur le lien « voir les détails » de la commande en question. Continuez en cliquant sur le bouton « poursuivre », enfin, validez votre requête en communiquant les informations demandées. Cordialement. Votre Service Client Fnac.com

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service sans soucis proposé par la Fnac, j'ai retiré l'article commandé sur internet en magasin rapidement et facilement.

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat via le site Fnac, retiré en Click and Collect Darty. Parfait tant sur le site qu'en magasin.

    Expérience du : 3 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services correspondant aux attentes ( efficaces et rapide)

    Expérience du : 3 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conseillers sont au top de la technologie, j'ai été très bien informée et conseillée. Le conseiller m'a même aider au clonage. Merci encore.

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les vendeurs sont très compétant

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lire le commentaire du dessus, je n ai pas envie de tout récrire merci, j ai répondu pour tout.

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et fiable

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a du choix à la Fnac.

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'achat n'est pas téléchargé directement en format e pub mais suppose de télécharger préalablement une appli le permettant. Pas pratique en comparaison d'autres sites ou le téléchargement est directement en format e pub. Je n’achèterai plus à la FNAC des livres numériques.

    Expérience du : 2 oct. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour AUDE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    envoi rapide et soigné

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

    Expérience du : 1 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai été très bien conseillé lors de mon achat par rapport à mes besoins. On n'a pas essayé de me vendre un ordinateur plus cher par rapport à mes besoins

    Expérience du : 2 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

    Expérience du : 2 oct. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau produit et fonctionnel. Vendeur très aimable et bon conseiller. Merci

    Expérience du : 30 sept. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un très beau livre avec de nombreuses recettes. Des questionnaires permettent de savoir si on a tout compris.

    Expérience du : 30 sept. 2022

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 1 oct. 2022

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