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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéBon choix
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéExactement ce que je cherchais
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne lecture, pas déçu de mon achat
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéils sont gentils, bons au sav, mauvais au conseil en rayon
Réponse de Fnac.com
Bonjour Yves, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétrès content
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéUn livre exceptionnel !
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéLes prix affichés sur les livres ne sont pas forcément ceux appliqués en caisse !
Réponse de Fnac.com
Bonjour MICHEL, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Bonjour, cela ressemble fort à un coup d’épée dans l’eau. Rien de concret en fait. Cordialement
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéAllez à la Fnac est un besoin vital pour moi et mes proches, c’est dire l’importance que représente cette enseigne pour nous.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéSuperbes achats.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéMauvais conseil mauvais cable
Réponse de Fnac.com
Bonjour isabelle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite, comme d'habitude
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéC'est la Fnac que dire de plus
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTres bonne opus hâte d avoir la suite en décembre
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéefficacité
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d’attente
Réponse de Fnac.com
Bonjour Maxime, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéVendeur très pro
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent conseil du vendeur
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