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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 143 573 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 310 869 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de ce service
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 2 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
top!!
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours aussi satisfaite par leur service, rapidité et efficacité - toujours l'info du suivi
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article magnifique. Des super pistes de réflexion !
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours contente de mes achats sur internet ça m'évite de me déplacer
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile. Livraison rapide
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des services Fnac, commandé sur le site et retrait dans un magasin Darty plus proche de chez moi, c'est TOP.
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bienvenue conseillée et satisfaite du vendeur qui a fait le paiement à sa caisse ; donc pas d’attente !
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçue
Expérience du : 1 oct. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour CAROLE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci beaucoup, pour ce super cadeau.. Que du plaisir !!!
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En stock
Expérience du : 2 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre en temps.
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service sans reproche, comme d'habitude. J'ai déjà dû écrire 50 fois la même chose.
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore le ballader dans les rayons de la Fnac. On y découvre au hasard des choses surprenantes comme un livre dans lequel on parle de gens que vous avez connus, ou du moins leurs familles.
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix, prix, accueil au top
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidr
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne enseigne.
Expérience du : 30 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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