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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 140 071 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 307 368 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite du service proposé par la FNAC
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service offert pas la FNAC
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
FNAC Toulouse Capitole : NULS !! Trouvez-vous normal de recevoir une commande d'un livre tout corné et pages déchirées ? Et ensuite de devoir passer 1/2h en magasin pour pouvoir demander un échange, trimbalée du retrait de commande, aux informations sur les livres, aux caisses puis à l’accueil et re-circuit complet car il faut présenter le livre abîmé que le premier service a gardé Expérience TRÈS décevante !!! J'aurais adoré pouvoir en échanger avec le magasin ou le service client FNAC directement mais ils sont injoignables
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
délai de livraison respecté
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne distribution !
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service proposé par la fnac
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très agréablement surprise par les délais de livraison.
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ Ai dû annuler ma commande et passer commande chez un concurrent car 1 mois pas de nouvelles
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le sav a su me dépanner lors de l'installation de cette hp
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super le service !
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à la Fnac du service de livraison
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait mais sans plus par rapport a l'atonomie annoncé
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’achat s’est très bien passé, commandé dans l’après-midi et retiré le soir même au magasin
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’hésite pas à recommander la FNAC
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours le choix était très bien!
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite Merci encore
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité pour trouver tout ce que l'on souhaite. Livraison à domicile gratuite et rapide.
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très facile service de retrait
Expérience du : 16 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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