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Avis pour Fnac.com

Total : 2 139 416 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 306 713 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur sympathique mais j'ai été orienté vers un smartphone qui ne m'a pas donné satisfaction
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon livre, Livraison très rapide.
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
juste un jour de retard quand même.
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service Fnac Livraison rapide
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super !
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai trop aimé
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS tout c'est bien passé.
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel disponible et très compétant
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de problème sur la commande mais il s'agissait du WE "client" avec des remises dont je n'ai pas pu bénéficier car ma commande a été passée quelques jours avant...Assez désobligeant pour les clients FNAC
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite par les services proposés par la fnac.
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS au niveau de la FNAC qui a acceptée de reprendre le produit.
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été ravis d'avoir eu affaire à la Fnac, les prix sont avantageux et la livraison est rapide dans les enseignes partenaires.
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un plaisir de venir trouver ce que je cherche à la FNAC. Simplement et efficacement.
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super débité deux fois en carte visa !!!malgré que l'écran ait affiché paiement effectué!!!! deuxieme passage de la carte par le vendeur qui affirmait pas passée sans nous écouter et ni même regarder le terminal!!!!!!résultat : impossible de recréditer sur notre carte puisque nous n'étions plus sur place quand ils s'en sont enfin apercu (envoi d'un cheque parait-il! quand?) personne ne sait le dire, Résultat partis en vacances à l'étranger avec plus de 300 euros de trous dans le budget!!!Merci la fnac!
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT EFFICACE
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable, l album est arrivé le jour de sa sortie. Parfait
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu dans les temps
Expérience du : 15 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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