Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1354661 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 134 708 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 302 010 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous savions quel modèle acheter en revanche il a fallu demander à l’accueil des précisions sur les payments et offres éligibles car l information n’était pas connu en rayon
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, correspondant parfaitement à l attendu
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'ouvrage était déchiré,des pages cornées.j'ai réparé mais j'étais furieux!
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BON RAPPORT QUALITE PRIX
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
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Livreaison rapide
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
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il n'y a pas la possiblité de scanner plusieurs documents en automatique
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras………….
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison respecté
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
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satisfaite.
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
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Satisfait, bon rapport qualité prix, mais programmation non intuitive...
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livre est arrivé abîmé sur la tranche et une partie des pages à l’intérieur !
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait par un achat FNAC.
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
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Le conseiller a été très agréable, à l'écoute et très efficace.
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours agréable de faire des achats sur la fnac.
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R à s impeccable
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
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tres satisfaite de la fnac
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
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Pas eu mes chèques cadeau (60 eurod) et ce n'est pas la première fois. Fini la Fnac.
Expérience du : 2 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de l'efficacité pour récupérer mon cadeau à la fnac
Expérience du : 2 sept. 2022