Avis pour Fnac.com

Total : 2 138 604 avis depuis 30/10/2017

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Basé sur 305 906 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite de mes achats effectués à la FNAC, grand choix et tout c'est très bien passé.

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide bien accueillis

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme toujours !

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon magasin, agréable, optimisé. Des réductions qui valent véritablement le coup pour les clients régulier serai appréciables

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service proposé par la fnac .

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue très rapidement

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire sur la commande, retrait sur place d'un article parfaitement (trop ?) protégé.

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je galère à chaque fois pour récupérer les livres numériques mais je suis aussi très contente de les trouver !

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catalogue un peu fouillis. Même en sachant ce qu'on cherche. Retrait en magasin nickel tant sur les délais que sur l'accueil.

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à présent Sympa et sérieux - Mais suis toujours en attente de recevoir 2 albums - Retardés - Cordialement - Yves

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de mes achats à la Fnac

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je garde un très bon avis global sur la FNAC malgré le fait que sur cette commande en particulier j'ai été très déçue de la gestion de vos approvisionnements. Il n'est pas normal que vous laissiez la partie 2 de Fullmetal Alchemist avec la mention "Expédié sous 4-12jours" alors qu'elle est devenue introuvable. Vous devriez la basculer en "Indisponible pour le moment" ou "En cours de réapprovisionnement", car en laissant à la vente cet article, vous donnez l'impression à ceux qui achètent la partie 1 qu'ils pourront connaître la fin de l'histoire, ce qui est faux. Le pire étant que le délai de retour de 15 jours court dès la réception de la partie 1 et que si vos clients attendent trop longtemps la réception de la partie 2, ils ne peuvent plus la retourner et se la faire rembourser. J'ai été contactée par votre service client et leur ai dit que vous devriez surveiller les articles dont le délai d'appro est repoussé plusieurs fois afin de les identifier et de les sortir de vos propositions de vente pour ne pas décevoir vos clients. Cordialement.

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de ma commande à la Fnac

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il m’arrive souvent de ne pas recevoir les livres avec la Fnac, surtout le market place

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon conseil de la part du vendeur

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super comme d'habitude.

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçus rapidement et très bon emballage avec un livre en cadeau !

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras la personne était sympa au retrait des achats

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