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Avis pour Fnac.com

Total : 2 139 416 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 306 713 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du délais de livraison
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très mécontent de cet achat effectué par le biais de l’usurpation de mon identité
Expérience du : 6 août 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Ousmane, Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous transférons votre commentaire au service concerné qui reviendra vers vous avec davantage d'explications. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

Réponse de A. A.

Merci Également

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A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de l’achat fait
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre disponible rapidement
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien conseillé par le vendeur.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur qui va à l'essentiel et qui est très objectif par rapport au panel de marques qui proposent la même gamme de produit
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et au top
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande très simple et rapide , livraisons rapide , qualité des produits .
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. délai de livraison respecté et emballage adapté.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du magasin et des vendeurs.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ouais bof
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client efficace
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours satisfaite de vos services c'est pourquoi je suis fidèle
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun conseil particulier
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un des trois livres est arrivé avec les pages décolle
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité du produit.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trés satisfaite.
Expérience du : 6 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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