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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réception et rapidité

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la Fnac et de ses vendeurs à la place d’armes Valenciennes

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai bien reçu l’ensemble de ma commande avec du retard dû à une livraison chaotique Il y a eu un quiproquo quant à un logiciel qui devait être livré physiquement mais qui s’est terminé par un code d’activation envoyé par courriel Je pense qu’il serait souhaitable de prévenir le client à l’avenir sur ce type de livraison

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    VOUS N'ÊTES PAS SIMPLE QUAND IL FAUT SORTIR D'EMBARRAS LE CLIENT impossible d'enregistrer les chaines, à moins d'être informaticien, donc télécommande inopérante, on me dit juste de ramener la télé, alors qu'il y a surement qque chose que je ne fais pas comme il faut, vous n'ètes pas simple

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison prévue 3 jrs après la commande jamais reçu le produit... J'ai fait une réclamation, ils ont lancé une enquête qui devait durer 7 jrs puis me renvoyer l'article. Ça fait 20 jrs j'ai toujours pas de téléphone ni de remboursement... Le seul geste commercial étant un bon d'achat de 10e à dépenser sur fnac'com .... Je suis dégouté .

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre reçue rapidement

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais respecté, produit excellent, très bonne lecture

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçu de la Fnac depuis 40 ans en espérant que ça continuera ?

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Article en très bon état . Excellente prestation.

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisé le service enlèvement en magasin: pratique pour un produit non disponible en rayon (délai 24h tenu)

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'apprécie particulièrement les services offerts!

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super super super.......

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison super rapide

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très rapide et bon prix

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgré la réputation de la marque produit cher et fragile qui ne correspond pas à l'utilisation habituelle ... un peu gadget

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DEPUIS TANT D'ANNEES !SERVICE TOUJOURS EFFICACE

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'aime pas la fnac, service client horrible et totalement injoignables. Ne commandez jamais rien chez eux, vous n'aurez aucun moyen de connaître la date d'arrivée de votre colis. Bon courage à ceux qui veulent tenter l'expérience.

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapidement livrée. Par contre un carton individuel pour emballer un seul livre de poche livré en magasin... peut-être pouvez vous rassembler vos livraisons dans des emballages communs pour limiter les déchets?

    Expérience du : 9 août 2022

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

    Expérience du : 9 août 2022

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