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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le format est parfait mais certaines adresses ne sont plus à jour (restos par exemple)
Expérience du : 5 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top. Ils m'ont rembouse' car l'article ne correspondait pas à mes attentes en termes de qualité
Expérience du : 5 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison efficace
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il n'y a pas lieu de faire un dessin. Très bon enseigne !
Expérience du : 5 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des e-books inutilisables...
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service au top
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais deçu jusqu'a présent ,
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et conforme
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assez satisfait du service de retrait en magasin. Toutefois, pas de solution qui permette d'utiliser une carte bleu temporaire (type revolut ou Lydia) pour effectuer le paiement en ligne de manière plus sécurisée car la carte bleu est nécessaire pour récupérer le produit. Une alternative serait top
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la vente en ligne
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis ravie de mon magasin service et vendeur au top
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais de problème en magasin
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas assez d'hôtes de caisse, trop de monde à la caisse alors que je bénéficie d'une carte One...
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Classic 🔥🔥🔥
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfaite
Expérience du : 4 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après consultation du site , achat en magasin
Expérience du : 4 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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