Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 153 029 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 320 311 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai passé commande et j'ai reçu le cd en magasin dès le lendemain, donc impeccable.
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service ok produit pas ok
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client non réactif pour ma commande non reçue
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace, mis à disposition très rapide pour retrait en magasin. Amabilité de l'accueil retrait commande Internet à revoir car produit à retirer directement au rayon concerné et pas à l'accueil retrait, pas forcément instinctif, mais message passé très désagréablement à cet accueil par le préposé. Vendeur rayon dur à trouver pour avoir le produit, mais sympathique.
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’aime bien comme fait ici
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac génial comme d habitude
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai toujours pas pu lire le livre sur mon Ipad
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre reçu avec des pages pliés. Emballage non endommagé
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a dire bon service.
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De moins en moins de produits : photos, caméscopes etc......
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite des services de la fnac
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bine colis arrivé dans les temps
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je viens de faire mon commentaire dans l'encart ci dessus
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un grand classique de la grammaire anglaise !!! Incontournable pour préparer le CAPES et l’Agreg. d’anglais.
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours top
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide, livraison bien protégée
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite comme à chaque achat à la Fnac!
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite des services proposés par lz fnac .
Expérience du : 8 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence