Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 154 200 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 321 481 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
article trouvé très facilement grâce au vendeur
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service click and collect parfait
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des renseignements de la vendeuse
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ergonomie du site mal pensée. Difficile de trouver le livre de son choix dématérialisé dans la bonne langue
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un SAV courtois en incapacité d'un appel à l'autre de fournir la même réponse, et toujours en attente du rapprl de l'opératrice pour gérer la réception de cette commande suite à une erreur d'adresse... Donc pas d'avis sur la livraison qui n'est toujours faite à destination, et un SAV que je continue d'éprouver jusqu'à... Merci de votre attention ! Une cliente fidèle désabusée
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
de moins en moins de stock dans les magasins. On est tenté d'aller voir ailleurs si on est pressé. Bonne réactivité au niveau commande, c'est relativement rapide et le délai est respecté.
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien et rapide. Une seule coque dispo et. Packaging ouvert et reduct° de 8%
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, envoi soigné
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci beaucoup à la FNAC pour son sérieux.
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité de l'envoi
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis ravie de mon achat à la fnac de Nancy.
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien, rapide
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service FNAC parfait comme d'habitude
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite des services de la fnac
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage de ne pas trouver de jaquette en même temps que l'achat de la liseuse.
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très instructif, donne des réponses à nos problèmes de santé non défini par la médecine générale
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à dire tout est parfait
Expérience du : 23 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence