Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon service comme toujours

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la FNAC toujours pro

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas assez de choix de titres

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait comme toujours.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mais le délai de livraison annoncé de 4 à 8 jours sur votre site de vente en ligne n'a pas été tenu, et produit arrivé trop tard (donc rendu aussitôt arrivé ... car acheté entre-temps dans autre boutique où disponible)

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien approvisionné dans mes centres d intérêts

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction pour l’accueil et le service en magasin, et la diversité des produits ainsi que les possibilités de règlement notamment avec des chèques cadeaux ou chèques culture.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agréable

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent conseil

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La nouvelle Fnac de Carré Sénart est vraiment top, le personnel toujours à l’écoute. Merci.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aime car j’y trouve ce que je recherche a 90%

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime les magasins de cette enseigne mais sur cette famille de produits le choix est pauvre

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Culture et électronique de moins en moins présents. Quel dommage.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'espère que le service après vente va bien fonctionner

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La batterie avait une durée de vie de 3 min au lieu des 120 annoncés. L'équipe Fnac a constaté le problème, l'achat initial étant en promo, ils me demandaient de compléter pour remplacer mon produit à l'identique...

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors du retour au SAV de St lazare, j’ai été reçue par une personne tout simplement odieuse. Hautaine, malpolie, non professionnelle. J’ai laissé une « parole de Fnac » le jour même.

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À propos de Fnac.com

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