Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par les produits.
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super pratique comme d'habitude. La meilleure des librairies!
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
grand choix, livraison rapide
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
déja donné lors d'un autre questionnaire
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon achat. Merci
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
LITIGE SUR UNE COMMANDE POUR UN DVDIL Y AVAIT UN PROBLEME SUR LA VERSION AUDIO PAS DE VF COMME INDIQUER SUR LE SITE VF DISPONIBLE MAIS FAUX D OU LES 4 ETOILES ON NE M A PAS CRU
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
obligation de commande en ligne car la carte était introuvable dans tous les magasins, et pourtant ce n'est pas l'encombrement qui l'empêche, de même pour beaucoup d'autres articles usuels ...
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le coffret en lui même et les bd sont biens par contre le service client vraiment déplorable. Le coffret n'était même pas emballé, il présentait des traces d'usures (les coins un peu abîmés par exemple). Les livres dans le coffret pareil, traces d'usures, coin abîmés, certaines pages cornées. Bref je pense qu'il est préférable de l'acheter dans une vraie librairie, quelque part ou on prend plus soin ses livres.
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très content
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas satisfaite du service étant donné qu'il me manquait la dédicace.. Peut être un geste commercial pour me faire oubli ça ?
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande sur internet et réception rapide
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidité de la livraison, disponibilité du vendeu
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison au top
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je sais que le groupe Fnac / Darty (etc) appartient à un grand fond d'investissement, dont l'éthique est douteuse. Et je privilégie les librairies qui ne font pas partie de grands groupes.
Expérience du : 20 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence