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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Beaucoup de choix; commande facile et rapide."
"Simple et rapide et j'ai trouvé ce que je voulais !"
"Achat aisé et disponibilité rapide"
Expertise du service client
"Conseillée par une vendeuse très à l’écoute."
"Parfait avec des conseils judicieux du vendeur"
"je suis satisfaite de l'offre Fnac et jamais déçu des produits suite à de bons conseils des conseillers /conseillères"
Amabilité
"Agréable et gentil"
"Super accueil"
"Parfait. Personnel efficace"
Réactivité
"Retrait rapide"
"service efficace et rapide"
"Accueil très agréable et efficace. Je recommande"
Choix
"Merci encore à la Fnac pour la sélection de jeux."
"Comme d'habitude ravi du magasin et surtout du choix et aussi des personnes à votre écoute pour faire votre choix."
"J'achète régulièrement. Choix étendu à prix raisonnable."
Site web et application
"Très satisfait du service , par contre l'obligation d'utiliser adobe pour lire l'ebook sur ordinateur est dommage car le logiciel est affreux"
"j'ai commandé cet article par Internet très facile et très commande pour le récupérer en magasin"
"Acheter sur le site"
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJe ne sais quoi dire à propos de la Fnac, on évalue l'article non l'enseigne, les vendeurs sont toujours courtois, c'est un magasin très bien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service de vente à distance.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Toujours satisfaite de la Fnac
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, un bon choix de DVD dans cette enseigne.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiévendeuse très à l' écoute, a sû ded suite vers quel appareil m'orienter
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce que je cherchais et j'ai découvert la multiplicité des guides touristiques
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de mon achat mais je pensais que la mise en service de mon téléphone était gratuite .
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéAucun soucis avec la Fnac. Le vendeur a été très arrangeant.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont disponibles et efficaces
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services et propositions de la Fnac, à l'écoute et professionnel.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfait des services proposés par la Fnac
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiétrès bien quand la fnac fait des offres comme celle pour ce cd
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiétoujours bien servis
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur en m orientant sur sur ce modèle tank au lieu de cartouche
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide tout en étant gratuite.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéAucun problème à noter.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéReçu le colis en temps, je conseil les achats à la fnac,
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSatisfait du produit et du retrait en magasin mais l’offre de réduction de 20€ par tranche de 100€ acheté ne s’est pas appliquée que dans la limite de 20€.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ’ai été très impressionné par le service de la Fnac
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSeamless customer journey
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