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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Expérience digitale
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéIl manquait la télécommande dans le colis. Aucun vrai geste commercial fait pour le remplacement de celle-ci par l’achat d’une nouvelle TV (passage chez Samsung : qualité d’image vraiment nettement meilleur)
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPour l instant je n ai pas pu rendre l équipement qui ne correspond pas à ma recherche initiale. Je dois passer en magasin mais mes horaires le permettent pas pour l heure. J ai souscrit à l extension garantie proposée j espère que la Fnac pourra trouver un arrangement car ce capteur manquant a 20€ fait perdre tout son intérêt à un produit acheté 800€...
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéMerci. Tres contente.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiébon conseil
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service fnac commandé le samedi livré dimanche
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéSatisfait du service proposé par la fnac
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service fnac
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéClair et synthétique, trajet qui semble bien indiqué avec des cartes pour chaque tronçons avec des sites majeurs proposés. Petit bémol pour les 5arifs des hébergements qui ne paraissent pas actualisés.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéVendeur et conseillais très professionnelle, je met 2 étoiles car il n’y a pas d’écouteur fourni. Quand j’ai commandé iphone 12 ou iphone 13 via apple, la boite iphone et emboîter dans une autre boite avec écouteur intégré. Cette fois la fnac m’a filer que la boite iphone. Je met pour le moment 2 etoiles si un responsable m’explique la raison je monterai à ce moment-là la note.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéLa Fnac au top comme d’hab.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéLe colis était mal fait et de nombreux livres sont arrivés abîmées.... ce n'est pas normal....
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéArrivé sans retard, en bon etat,
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéLivraison à la date prévue
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services proposés par ka Fnac
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéService fiable pour choisir puis dans l'expédition et la rece
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéSuper envoi rapide
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéParfait comme à chaque passage
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRapide efficace rien à redire.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiésatisfait de l'offre propose par la Fnac Je suis régulièrement tenu informé des différentes offres ce qui me permets de faire de bonnes affaires
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