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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Expérience digitale
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéseul bémol l'attente au magasin pour retirer mon achat
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très content
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du retrait en 1h.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Je re-commande !..
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPré commande entre rapidité d’expédition
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéMal conseillée j'ai acheté un smartphone qui est tombé en rade2 mois après..!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel tres accueillant
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. Pas encore testé la caméra
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe vendeur de la Fnac m’a vendu une assurance contre la casse et le vol. Je repars donc avec une trottinette, un antivol, et une assurance. Quelques jours plus tardJe me fais voler ma trottinette. L’assurance refuse la prise en charge parce que l’antivol acheté n’était pas celui réclamer dans les conditions générales par l’assurance. Une grosse erreur de conseils de la part du vendeur qui m’a coûté très cher. Aucun geste on a été fait, alors que j’achète régulièrement les produits dans les magasins Fnac.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSuper achat, très bon film, je conseille de regarder et pas très chère
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès ravie dû proposition du Fnac
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès content de mon achat a la Fnac
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTOUJOURS PARFAIT ( juste attention quand vous emballez les livres dans le carton de transport MERCI )
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite car la livraison à été rapide
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'achat
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac, très bien accompagnée dans mon achat.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéIl a fallu que je porte réclamation suite à un soit disant « but » informatique qui a fait que c’est suite à ma demande que j’ai appris que le CD était en attente depuis huit jours au dépôt Darty de ma ville. Et je constate que le bon de 5€ pour dédommagement n’est pas valable pour les livres alors que justement je passais commande d’un livre. Actuellement je n’ai pas de CD à acheter en projet!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéexcellent vendeur qui m'a guidé dans mon achat, mes connaissances en informatique étant minime, il m'a proposé l'offre intéressante correspondante à mes besoins et à mes compétences. Garantie du produit
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