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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise du service client
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Site web et application
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéEncore une fois, j'ai été mal conseillée pour une carte mémoire, c'est la 2 eme fois que cela arrive. Pourtant je lui ai bien expliqué qu'il fallait qu'elle teste. Elle m'a affirmé que ce modèle irait , ce n'est pas le cas. Encore une dépense pour rien !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéla fnac c'est bien mais imposer de donner son avis à chaque fois que l'on note un article, c'est pénible
Réponse de Fnac.com
Bonjour Lenaick, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre demande de désinscription. Vous ne recevrez plus de mail d'Avis Vérifiés. Bonne journée, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Je crois que mon message n'a pas été compris. Je voulais bien évaluer l'article mais le formulaire impose de donner en plus son avis sur la fnac, à chaque évaluation d'article. Je ne comprends pas pourquoi forcer de donner une évaluation de la chaîne à chaque fois et de façon obligatoire pour valider le formulaire avec l'avis donné sur l'article.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du service en magasin vendeur sympa
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéDepuis 30 ans je reste fidèle à la FNAC.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéDélai impeccable.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ'apprécie
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéDommage que la FNAC ne se donne pas la peine de m'aider pour trouver des rallonges de câbles compatibles de la connectique spécifique Sony. Nous n'en avons pas en magasin alors débrouillez vous. L'un des points qui pourrait faire que l'on achète en magasin plutôt que sur internet (le SAV) n'est pas au top. Dommage. Sinon vendeur compétent, qui connaît bien le produit et disponibilité le lendemain pour retrait en magasin.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéService client au top ! Inscrit sur le système d'alerte de la FNAC qui m'a permis d'avoir accès à la vente privée.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésatisfaite du service fnac
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéServices FNAC très optimaux. Commande suivie et livrée dans les délais prévus.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop longue par rapport au délai indiqué lors de la commande.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. En particulier pour la pré réservation du produit et sur ça mise à disposition rapide et efficace !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du service proposé, gain de temps considérable
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait de mes achats a la fnac je recommande ses achats au fans de JH
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRecherche et achat par Internet, réception dans un magasin Fnac. Vu un grand nombre de magasins Fnac en région parisienne, c'est Top.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAcheté en précommande et reçu la veille de sa sortie ! Bien emballé, parfait. Complet et en bon état ! très satisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès content de la livraison rapide
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéProduits livrés dans de très bonnes conditions en la poste de ma ville. Très content.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseil
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