Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, très bon accueil

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de l’achat

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service est excellent

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci au monsieur en caisse de m’avoir accompagné pour trouver les piles que je cherchais. Ce magasin est vraiment sympathique et le personnel accueillant

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfaite de mon achat

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite comme d'habitude et reste une fidèle cliente.

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour l’envoi très rapide

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur de commande de la part de la Fnac. Impossibilité de contacter le magasin concerné (Forum Les Hallrs à Paris). Une journée au téléphone sur la plateforme incapable de résoudre le problème posé. Client mécontent et dégoûté.

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, comme toujours !

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais reçu ma commande

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu par la Fnac, Vendre un produit déjà ouvert sans le préciser. On ne peut pas savoir s'il est d'occasion ou non. Vendu comme 5G alors que ce n'est pas vrai. Refus de faire une remise pour préjudice, donc rendu et revendu à quelqu'un d'autre certainement.

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la formule click and collector, commode et rapide.

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très serviable

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire sur le service de la fnac : accueil souriant et paquet livré avec soin.

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire à part deux livres arrivés écornés.

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jeu non disponible en magasin mais commandé rapidement par la fnac.

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de ma commande merci !

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite des services Fnac

  • A. A.

    2 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence