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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite des services Fnac

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur qui m'a servi était très professionnel et m'a très bien conseillé

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d'habitude.

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac a bien sagement fait son travail en me livrant ce livre en temps et en heure. Service impeccable, comme d’habitude !

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De plus en plus de produits, de moins en moins de professionnalisme spécialisé.

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je reste satisfaite de la disponibilité des services de la fnac.

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d’habitude

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai attendu moins longtemps à la poste de Pointe-à-pitre....

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre scolaire conforme

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    acheter sur internet et livraison en magasin ,rien a redire

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin accueillant et équipé à l’écoute de nos demandes.

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en point relais très très rapide. Tout à été parfait.

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pousse un peu à prendre la carte adhérent mais bon conseil

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LIVRAISON ULTRA RAPIDE

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile d'utilisation, son très bien, connectique OK

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite des services de la FNAC

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service de la fnac !

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super service rapide bien emballé

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai apprécié le service de commande et livraison de livres de la Fnac.

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros problème en ce qui concerne la livraison....je n'ai jamais reçu mon livre. Le service client contacté devait m'envoyer un nouveau livre. J'ai reçu la confirmation par mail. Une heure après, je recevais un mail m'informant que j'allais être remboursée.... Au final, j'ai passé une nouvelle commande chez le concurrent !!

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